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type: projekt
title: Digitale GästeCard (Vorhaben)
description: Vorhaben des TVN zur Einführung einer digitalen GästeCard im Jahr 2026 mit dem technischen Dienstleister CardConnect, Partnerschaft mit der Bergbahn Nebeltal AG und möglichem Bezug zum Website-Relaunch-Angebot der Pixelwald GmbH; Gesamtumfang und Zeitplan weiterhin unklar.
resource: cockpit:manual
tags:
  - gaestecard
  - digitalisierung
  - tourismusverband-nebeltal
  - tracker
trust: draft
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    type: verwandt_mit
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## Status
Unklares/frühes Vorhaben, laut interner Team-Mail vom 12.02.2026 einer der Schwerpunkte für 2026 der neuen Geschäftsführerin [Lena Berg](/00_kontext/lena-berg.md). Der technische Dienstleister wurde inzwischen identifiziert (siehe unten).

## Bekannte Fakten
- Ziel: Einführung einer digitalen GästeCard (App und physische Karte) für die Region Nebeltal
- Träger: [Tourismusverband Nebeltal e.V.](/firma/tourismusverband-nebeltal.md)
- Technischer Dienstleister: laut interner Notiz vom 05.07.2026 ist dies [CardConnect](/04_ressourcen/cardconnect.md), Leistungen: Ausgabe, Partner-Abrechnung, Nutzungsstatistik. Vertragsbeginn war April 2026, Ansprechpartner ist [Herr Peters](/00_kontext/herr-peters.md).
- Die GästeCard bündelt laut derselben Quelle Vergünstigungen bei der Bergbahn, dem Freibad und weiteren Partnerbetrieben.
- Laut E-Mail vom 11.03.2026 steigt die [Bergbahn Nebeltal AG](/04_ressourcen/bergbahn-nebeltal-ag.md) als Partner beim Kombiticket der neuen GästeCard ein: Inhaber sollen einmal täglich vergünstigt zum Nebelhorn-Gipfel fahren können.
- Ansprechpartner auf Seiten der Bergbahn ist laut derselben E-Mail [Herr Vogt](/00_kontext/herr-vogt.md); Umsetzungspartner auf TVN-Seite ist [Tom Hansen](/00_kontext/tom-hansen.md).
- Laut E-Mail vom 18.03.2026 enthält das Relaunch-Angebot der [Pixelwald GmbH](/04_ressourcen/pixelwald-gmbh.md) für die [Verbandswebsite](/04_ressourcen/nebeltal-website.md) auch eine „GästeCard-Integration“. Da CardConnect nun als technischer Dienstleister der GästeCard identifiziert ist, dürfte sich diese Integration auf eine Anbindung an CardConnect beziehen – ein expliziter Beleg dafür liegt aus den bisherigen Quellen aber nicht vor.

## Einordnung zur bisherigen GästeCard
Die E-Mail vom 11.03.2026 bezeichnet die Karte explizit als „neue GästeCard“, was nahelegt, dass es sich um das hier verfolgte Digitalisierungsvorhaben handelt – anders als bei der physischen GästeCard-Ausgabe im laufenden Betrieb der Gästeinformation (siehe [Tom Hansen](/00_kontext/tom-hansen.md)).

## Offene Fragen
- Konkreter Gesamtfunktionsumfang und Zeitplan des Rollouts
- Genaues Verhältnis zwischen CardConnect (Dienstleister) und der „GästeCard-Integration“ im Pixelwald-Angebot
- Umfang weiterer Partnerbetriebe über Bergbahn und Freibad hinaus