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type: projekt
title: Digitale GästeCard (Vorhaben)
description: Vorhaben des TVN zur Einführung einer digitalen GästeCard mit inzwischen konkretem Rollout-Plan (Start Mai 2026, bestätigte Partner, Ziel 5.000 aktive Karten), technischer Dienstleister CardConnect.
resource: mail:demo-006
tags:
  - gaestecard
  - tvn
  - rollout
  - cardconnect
  - digitalisierung
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## Status
Nach der Team-E-Mail von [Lena Berg](/00_kontext/lena-berg.md) vom 25.03.2026 liegt erstmals ein konkreter Rollout-Plan vor. Zuvor als offen markierte Punkte (Zeitplan, Partnerumfang) sind damit teilweise geklärt.

## Rollout-Plan (Stand 25.03.2026)
- Start: Mai 2026 – alle Übernachtungsgäste erhalten die GästeCard automatisch
- Bestätigte Partner: [Bergbahn Nebeltal AG](/04_ressourcen/bergbahn-nebeltal-ag.md), [Freibad Talheim](/04_ressourcen/freibad-talheim.md) sowie 12 Gastronomiebetriebe (nicht namentlich genannt)
- Technische Umsetzung: über [CardConnect](/04_ressourcen/cardconnect.md)
- Verantwortlich für die Ausgabe in der Gästeinformation: [Tom Hansen](/00_kontext/tom-hansen.md)
- Verantwortlich für die Kommunikation: [Miriam Cordes](/00_kontext/miriam-cordes.md)
- Zielgröße: 5.000 aktive Karten bis Saisonende 2026

## Bekannte Fakten (bisherige Quellen)
- Ziel: Einführung einer digitalen GästeCard (App und physische Karte) für die Region Nebeltal
- Träger: [Tourismusverband Nebeltal e.V.](/firma/tourismusverband-nebeltal.md)
- Technischer Dienstleister: laut interner Notiz vom 05.07.2026 [CardConnect](/04_ressourcen/cardconnect.md), Leistungen: Ausgabe, Partner-Abrechnung, Nutzungsstatistik. Vertragsbeginn April 2026, Ansprechpartner [Herr Peters](/00_kontext/herr-peters.md).
- Laut E-Mail vom 11.03.2026 steigt die [Bergbahn Nebeltal AG](/04_ressourcen/bergbahn-nebeltal-ag.md) als Partner beim Kombiticket ein; Ansprechpartner ist [Herr Vogt](/00_kontext/herr-vogt.md).
- Laut E-Mail vom 18.03.2026 enthält das Relaunch-Angebot der [Pixelwald GmbH](/04_ressourcen/pixelwald-gmbh.md) eine „GästeCard-Integration“ – der genaue Bezug zu CardConnect bleibt aus den Quellen unbelegt.

## Klärung zur Rolle von Tom Hansen
Laut E-Mail vom 25.03.2026 koordiniert [Tom Hansen](/00_kontext/tom-hansen.md) die Ausgabe der digitalen GästeCard im Rahmen des ab Mai 2026 startenden Rollouts. Dies bestätigt den in seinem Profil zuvor als unklar markierten Zusammenhang zwischen der laufenden „GästeCard-Ausgabe“ in der Gästeinformation und dem Digitalisierungsvorhaben.

## Einordnung
Das Vorhaben ist mit dem Rollout-Plan deutlich konkreter geworden (Zeitplan, Partnerliste, Zielgröße, Verantwortlichkeiten), bleibt aber vorerst im Tracker, bis Umsetzungsstart und Ergebnis bestätigt sind.