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nebeltal-vault/90_tracker/digitale-gaestecard.md

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projekt Digitale GästeCard (Vorhaben) Vorhaben des TVN zur Einführung einer digitalen GästeCard im Jahr 2026 mit dem technischen Dienstleister CardConnect, Partnerschaft mit der Bergbahn Nebeltal AG und möglichem Bezug zum Website-Relaunch-Angebot der Pixelwald GmbH; Gesamtumfang und Zeitplan weiterhin unklar. cockpit:manual
gaestecard
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2026-07-05T18:26:05Z

Status

Unklares/frühes Vorhaben, laut interner Team-Mail vom 12.02.2026 einer der Schwerpunkte für 2026 der neuen Geschäftsführerin Lena Berg. Der technische Dienstleister wurde inzwischen identifiziert (siehe unten).

Bekannte Fakten

  • Ziel: Einführung einer digitalen GästeCard (App und physische Karte) für die Region Nebeltal
  • Träger: Tourismusverband Nebeltal e.V.
  • Technischer Dienstleister: laut interner Notiz vom 05.07.2026 ist dies CardConnect, Leistungen: Ausgabe, Partner-Abrechnung, Nutzungsstatistik. Vertragsbeginn war April 2026, Ansprechpartner ist Herr Peters.
  • Die GästeCard bündelt laut derselben Quelle Vergünstigungen bei der Bergbahn, dem Freibad und weiteren Partnerbetrieben.
  • Laut E-Mail vom 11.03.2026 steigt die Bergbahn Nebeltal AG als Partner beim Kombiticket der neuen GästeCard ein: Inhaber sollen einmal täglich vergünstigt zum Nebelhorn-Gipfel fahren können.
  • Ansprechpartner auf Seiten der Bergbahn ist laut derselben E-Mail Herr Vogt; Umsetzungspartner auf TVN-Seite ist Tom Hansen.
  • Laut E-Mail vom 18.03.2026 enthält das Relaunch-Angebot der Pixelwald GmbH für die Verbandswebsite auch eine „GästeCard-Integration“. Da CardConnect nun als technischer Dienstleister der GästeCard identifiziert ist, dürfte sich diese Integration auf eine Anbindung an CardConnect beziehen ein expliziter Beleg dafür liegt aus den bisherigen Quellen aber nicht vor.

Einordnung zur bisherigen GästeCard

Die E-Mail vom 11.03.2026 bezeichnet die Karte explizit als „neue GästeCard“, was nahelegt, dass es sich um das hier verfolgte Digitalisierungsvorhaben handelt anders als bei der physischen GästeCard-Ausgabe im laufenden Betrieb der Gästeinformation (siehe Tom Hansen).

Offene Fragen

  • Konkreter Gesamtfunktionsumfang und Zeitplan des Rollouts
  • Genaues Verhältnis zwischen CardConnect (Dienstleister) und der „GästeCard-Integration“ im Pixelwald-Angebot
  • Umfang weiterer Partnerbetriebe über Bergbahn und Freibad hinaus